京东超市12周年新战略:发布产品、用户、渠道、效率四大共创举措-新华网

9月3日，京东超市12周年发布会在北京举行。来自全球快消行业的近500位品牌负责人、高管受邀参会，共同见证京东超市在新行业...
对此，京东集团副总裁、京东零售大商超事业群总裁牛英华在会上宣布了京东超市四大增长新战略，通过产品共创、用户共创、渠道共创、效率共创，联动品牌共同打造更多高品质、好价格的商品，赢得更多用户信赖。
在渠道共创上，京东超市整合了开放平台（POP）模式、线下渠道、秒送O2O、B端客户、跨境出海五大渠道，可以帮助品牌快速搭建符合自身定位与产品特性的渠道运营能力，高效布局全渠道经营。
以八马茶业为例，其依托京东超市自营和开放平台模式的协同运营，2026年上半年成交额同比增长30%，用户数同比增长22%。嘉宝则依托京东的全渠道能力和包销项目，实现成交额同比增长61%。
在效率共创上，京东超市通过服务提效、供应链提效及AI工具赋能，帮助品牌提升精细化运营能力，保障商品品质与安全，重塑消费信任和用户购物体验。
其中，京东超市构建了从源头到售后的一体化品质保真服务，针对六大类用户痛点实施精准管控，例如五常大米、食用油等品类推行成分保真；在纸品、洗衣液等品类落实规格保真；对牛奶、